Innovation trifft auf Praxistauglichkeit in der Fahrzeugdiagnose

Wichtige Information für Werkstätten vor dem Kauf von Diagnosetools und Messtechnik

Bevor Du in neue Diagnosetools, Programmiergeräte oder andere technische Produkte investierst, nimm Dir bitte kurz Zeit für ein paar wichtige Prüfpunkte. Damit stellst Du sicher, dass Du ein offizielles, unterstütztes Produkt bekommst – und im Problemfall nicht alleine dastehst.

Ein zentraler Punkt: Achte darauf, dass es sich um offizielle Europa-Produkte handelt.
Überprüfe dazu immer die offizielle Herstellerwebsite und schaue nach, welche Händler als autorisierte Partner aufgeführt sind. Nur bei diesen Partnern kannst Du in der Regel sicher sein, dass:

• die Garantie tatsächlich greift,

• SFD-Freischaltungen / Security-Freigaben,

• Lizenz-Erweiterungen und Updates,

• technischer Support,

• sowie Remote-Codierungen / Fernprogrammierungen

ordnungsgemäß abgewickelt werden. All diese Punkte laufen in der Praxis fast immer über den Händler – nicht direkt über den Hersteller.

Mit über 25 Jahren Erfahrung und echter Leidenschaft für Fahrzeugelektronik, Fehleranalyse und Systemdiagnose hat sich das Unternehmen als feste Größe in der Branche etabliert. Der Leitsatz „Unsere Leidenschaft – Ihr Erfolg“ ist dabei weit mehr als ein Spruch: Er ist das tägliche Selbstverständnis des gesamten Teams.

Kompetenz, die ausgezeichnet wurde – mehrfach.

Unsere Spezialisierung? Kfz-Diagnose in allen Facetten. Ob OBD-Systemanalyse, Steuergerätekommunikation, Kalibrierung von Fahrerassistenzsystemen oder hochkomplexe Fehlersuche – wir leben und lieben Diagnosetechnik.

Diese Fachkompetenz wurde nicht nur von unzähligen zufriedenen Werkstätten bestätigt, sondern auch von Autel Europe GmbH bestätigt und mehrfach ausgezeichnet

• AUTEL Most Loyalty Partner 2023

• AUTEL Best Customer ADAS 2021

• AUTEL Business Category Plus 2021 2. Platz

• AUTEL Business Category Diagnosis 2020 3. Platz

• AUTEL Business Category Diagnosis 2019 2. Platz​

• AUTEL Business Category Diagnosis 2018 3. Platz

• AUTEL Distributor in Europa Smart Category 2017 2. Platz

Wir empfehlen Dir außerdem, vor dem Kauf den Händler aktiv zu kontaktieren, z. B. telefonisch. Kläre dabei unbedingt:

• Wie ist die technische Kompetenz des Ansprechpartners?

• Werden Schulungen / Trainings zum Produkt angeboten (z. B. Diagnose mit dem Oszilloskop, Fahrassistenz-Kalibrierung, Codierung, etc.)?

• Wie gut ist die Erreichbarkeit im Problemfall (Telefon, E-Mail, Remote-Unterstützung)?

• Gibt es eine technische Hotline für Fragen im laufenden Werkstattbetrieb?

Gerade bei komplexen Themen wie Steuergeräte-Diagnose, Fahrerassistenz-Systemen oder SFD-geschützten Funktionen ist ein kompetenter und erreichbarer Partner wichtiger als der vermeintlich günstigste Preis.

Hinweis in eigener Sache

Aufgrund der stark steigenden Anzahl von Anfragen – die sich von Monat zu Monat erhöht – möchten wir transparent darauf hinweisen, dass wir aus Kapazitätsgründen technische Hotline, Remote-Codierungen und Schulungen ausschließlich für unsere eigenen Kunden anbieten, also für Werkstätten, die ihre Geräte und Lösungen direkt über uns bezogen haben.

Wir bitten um Verständnis: Nur so können wir unseren Bestandskunden den hohen Qualitätsstandard, die Erreichbarkeit und die technische Tiefe bieten, die im Werkstattalltag nötig sind.